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Reclamo a Ebanx

No e recibido ni el tracking number. menos el producto

[Solucionado]

Hola buenas tardes. quiero saber que está pasando con los productos que pedí. y cuánto es el tiempo de entrega. veo muchos clientes insatisfechos y no quería ser uno de ellos que no recibe el producto o manden otro que no es. me gustaría que se pusieran en contacto conmigo para saber que está pasando…. Si no, para hacer la cancelación de los productos muchas gracias

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Comentarios

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Buenas tardes Irma, esperamos que te encuentres muy bien.

    Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación que te damos para saber de la entrega, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    27 de Setiembre a las 15:53 hs.

  • Irma Y

     

    Hola. Buen día!! Recibí el producto un producto que iba. A medir disque al menos medio metros no mide más q menos de 15 cm. Es súper difícil contactarse cuño con la página para hacer el reclamo q lo q venden no es lo q mandan. Me puedes ayudar con esto por favor ? De antemano muchas gracias

    06 de Octubre a las 9:26 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Irma Y

    24 de Mayo a las 21:31 hs.

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