Reclamo a Ebanx
Compre un curso en hotmart a [números] dolares.
la parte dle impuesto pais, que en cualquier compra con tarjeta de credito me viene detallada en impuestos para poder ddescargarlo, no me vino tal sino como una compra total y no me me puedo tomar esa diferencia
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Pague 10mil
Pague algo que no se no me aparece nada
Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Hernan!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
05 de Mayo a las 10:31 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Hernan, ¿cómo te encuentras?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
21 de Enero a las 10:32 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Hernan.
Hay unos reembolsos autorizados para ti, te pedimos que respondas con la información para hacer el envío a tu cuenta bancaria. En tu correo dejamos los detalles el día 21 de enero, por favor revisa y avísanos.
Saludos.
04 de Febrero a las 10:09 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Hernan.
Hay unos reembolsos autorizados para ti, te pedimos que respondas con la información para hacer el envío a tu cuenta bancaria. En tu correo dejamos los detalles el día 21 de enero, por favor revisa y avísanos.
Saludos.
23 de Marzo a las 15:47 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de hernan V
23 de Marzo a las 15:47 hs.