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Reclamo a Ebanx

No a llegado pedido

[Solucionado]

Se hizo un pedido desde el 7 de julio de [números] y no a llegado,ocupo solucion o reintegrarme el dinero

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola, buenas tardes, Fernando!, gracias por escribirnos,

    Vimos que realizaste una compra en Okyjsyt, este es un sitio web afiliado a los métodos de pago de EBANX, sin embargo, ¿podrías confirmarnos si has intentado comunicarte con el vendedor para solicitar más informaciones, pero no te respondieron?

    10 de Agosto a las 18:41 hs.

  • Fernando R

     

    No, porque no tengo su mail si ustedes me lo podrian proporcionar se los agradeseria mucho.
    saludos.

    13 de Agosto a las 16:40 hs.

  • Fernando R

     

    Porque no resolvió mi problema es quien cobra por el producto encargado,debería hacer el pago cuando el cliente recibe el producto así no estafarian a la gente que de buena fe hace sus pedidos

    03 de Setiembre a las 21:56 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola Fernando, ¡buenos días!

    Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    07 de Febrero a las 14:02 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando R

    07 de Febrero a las 14:02 hs.

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