Reclamo a Ebanx
Bueno compre una gata eléctrica para levantar vehículo y cancele la suma de $34.[números].- la cual fue atraves de ustedes ebanx y me parece en registró de mi banco como ebanx chile limitada, acudo a usted debido a que nunca me llegó lo que compre tampoco me llego número de seguimiento sólo tengo código [números]-miw[números]-del pedido chaney esta compra fue efectuada el 13 de junio [números] 23:59
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Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Eduardo!, esperamos que te encuentres muy bien.
Recibimos tu reclamo y para brindar el seguimiento de tu atención te escribimos a tu correo, el número de tu caso con nosotros es: *******.
¡Quedamos al pendiente de tu caso!
21 de Agosto a las 0:43 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eduardo
17 de Mayo a las 14:17 hs.
Eduardo
No he tenido solución al problema no me ha llegado el producto y tampoco la devolución del pago efectuado por este, por lo tanto si algún hay solución a este problema, se los comunicare de inmediato, gracias por preguntar , atte. Les saluda Eduardo Campaña G
19 de Mayo a las 12:37 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Eduardo, ¡buenas tardes!
Entendemos tu preocupación y estamos trabajando para darte una solución, tan pronto tengamos una actualización en tu caso te avisaremos por aquí y a tu correo personal.
¡Cuídate mucho y que tengas un óptimo día!
Saludos,
06 de Junio a las 18:01 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eduardo
17 de Agosto a las 11:10 hs.
Eduardo
solución recibida:
Fue solucionado sólo porque intervino y gestionó Ebanx y agradezco todo lo que hizo por dar solución a mi problema, gracias Ebanx
17 de Agosto a las 12:45 hs.