Reclamo a Ebanx
I made a purchase that the payment was processed through you. The company is a fraud. Since your company took the funds from my bbva account, your company can refund my 1160mxn,
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Me cobraron algo que no tengo y no pedi
Me cobraron por segunda vez 1 producto que no compré con el número de orden 77424322121
Me cobraron algo que no tengo y no pedi
Me descontaron por segunda vez con el nombre de 1 producto. Siendo que no pedí ni compre nada.
Me cobraron algo que no tengo y no pedi
Me descontaron 3770 de mi cuenta de mercado pago. con el detalle de ebanx y el ritual de compraste 1 producto número de orden 77423962879
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Miguel!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
23 de Setiembre a las 19:55 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Miguel, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, y estamos a la espera de tu respuesta.
¡Quedamos pendientes y a tu disposición!
Saludos,
24 de Setiembre a las 17:38 hs.
miguel M
refund my **** mxn
24 de Setiembre a las 21:55 hs.
miguel M
Ya te mando los mensajes tengo de la compania
28 de Setiembre a las 12:57 hs.
miguel M
I have received an email from them saying i received my wrench. but i did not order a wrench. i ordered a machine and demanded they refund. they hung up on me.
07 de Octubre a las 23:18 hs.
miguel M
esperando regresa mi dineo. no quiero otro opcion.
09 de Octubre a las 13:00 hs.
miguel M
Esperando que regresa mi dinero
28 de Octubre a las 21:04 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Miguel, buenos días!,
Pedimos disculpas por el tiempo de espera, y queremos que sepas que tu caso aún continua abierto con nosotros en la solicitud *******, desde EBANX estamos realizando una verificación interna con el vendedor de tu producto, y al ser un sitio web internacional su retorno puede demorar un poco, pero descuida, que cuentas con nuestra ayuda hasta la resolución de tu reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
18 de Diciembre a las 9:05 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de miguel M
20 de Mayo a las 9:24 hs.