Reclamo a Ebanx
Necesito el n para poder rastrear mi paquete..no aparece en ka boleta para poder tener una idea de cuando llegará aproximadamente ..gracias mi móvil [números]
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No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
Nianxinbaiwan
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Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Flor, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación que te damos para que obtengas el código de rastreo de tu compra, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
31 de Agosto a las 17:09 hs.
Flor S
No me parece válido por en la parte inferior derecha del boucher emitido pur ebanx dice claramente que ellos reembolsará cualker problemas de las compras.. que pagar con ebanx es seguro..y Elisa dicen lo contrario.eso
16 de Setiembre a las 8:58 hs.
Flor S
Porque sin estafadores nada mas
30 de Setiembre a las 6:02 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Flor, ¡buenas tardes!
Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
22 de Marzo a las 23:01 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Flor S
22 de Marzo a las 23:01 hs.
Flor S
Nooo..si ya me ******ron esto ya lleva un año jamás dieron solución.. nunca asumieron envue documentos hasta el video y están con correos estupido.yo necesitaba solución no correos que van y vienen se ve que es una " empresa" fraudulenta
23 de Marzo a las 10:03 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Flor, ¿cómo te encuentras?
Comprendemos tu inquietud y te enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo ya que necesitamos que nos des detalles de la compra a la que te refieres así podremos revisar internamente lo sucedido.
Necesitamos de los siguientes datos:
Fecha de la compra, monto y nombre del sitio web vendedor.
Estamos a tu disposición en caso de alguna duda.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
29 de Marzo a las 17:30 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Flor S
16 de Setiembre a las 20:44 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Flor S
16 de Setiembre a las 20:44 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Flor S
16 de Setiembre a las 20:44 hs.