Reclamo a Ebanx
Compré una englateadora que trae de regalo una cinta de medir que en dinero chileno son 50.[números] pesos el 29 de marzo del [números] ala fecha me llegó la cinta de medir pero no me a llegado mi englateadora que puedo hacer tendré que poner un reclamo para mí reembolso
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Pague 10mil
Pague algo que no se no me aparece nada
Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Marcelo!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
10 de Mayo a las 23:01 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Marcelo, buenos días!,
Pedimos disculpas por el tiempo de espera, y queremos que sepas que tu caso está abierto con nosotros, desde EBANX estamos realizando una verificación interna con el vendedor de tu producto, y al ser un sitio web internacional su retorno puede demorar un poco, pero descuida, que cuentas con nuestra ayuda hasta la resolución de tu reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
21 de Enero a las 14:42 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos tardes Marcelo, ¿cómo te encuentras?
Agradecemos tu contacto, la compra ha sido reembolsada a la cuenta bancaria que registraste, para nosotros fue de gran importancia ayudarte en la solicitud y queremos que sepas que seguimos a tu disposición en caso de alguna duda, al final te agradecemos dar un clic al botón de solucionado dentro de la plataforma de Tu Queja Suma para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
04 de Marzo a las 18:30 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcelo A
04 de Marzo a las 18:30 hs.