Reclamo a Ebanx
Compre una carpa de campaña en amor chile a travez de ebanx el cual me llego una bolsa quien me responde x mi dinero
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Desconocimiento de cargo
Tengo un cargo en mi tarjeta que dice "ebanx tcom sim" y no reconzco esta empresa y no se a que corresponde el cargo
Cobro de empresa ebw tcom sim sin autorización a tarjeta
Hola, hace unas horas me llego un mensaje de tarjeta cmr de un cobro de $4.990 de una compra echa en ebw tcom sim a las 18:59 de la fecha de hoy 12/06/2024 y por mi parte no he realizado ninguna compra,solo yo manejo mi tarjeta. Por lo que no tengo idea de que puede co…
Hice compra en línea a shiyutongchi y no me llega código de rastreo del paquete
El 26 de mayo 2024 hice una compra en línea de un anuncio con imagen de liverpool de 5 camisas por $ 499.00 pero no me ha llegado confirmación para rastreo o seguimiento de mi pedido o paquete y me llegó al correo el comprobante de cobro indicando lo siguiente: …
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Cecilia!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
03 de Febrero a las 0:07 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Cecilia, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
05 de Febrero a las 8:27 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
05 de Febrero a las 11:26 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cecilia
24 de Mayo a las 21:52 hs.