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Reclamo a Ebanx

Nadie responde a mi reclamo

Compre una motosierra de wakt de 12 pulgadas, pagué en efectivo hasta el el envío. Luego recibí un paquete de 15x15cm que contenía una cinta protectora para la mano y hasta el momento no he podido que me respondan a lo que considero una extafa. He puesto en conocimiento a la policía nacional y fiscalia dpto. Delitos informáticos. espero la entrega del que compre o la devolución del total de lo pagado.

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola Carlos, ¿cómo estás?

    Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

    Estamos a disposición.
    ¡Ten un excelente día!

    Saludos,

    22 de Marzo a las 15:23 hs.

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    • CARLOS P

       

      Hasta la fecha algo mas de 6 meses yno ha habido una solucion a mi reclamo, al menos que me devuelvan mi dinero, que jamas intentare volver a comprar de esta manera, y seguire diciendole a la gente que no lo hagan que estos medios se convierten en extafadores de lo clientes.

      22 de Agosto a las 16:22 hs.

  • CARLOS P

     

    Nada. con incertidumbre de saber que va a pasar, nadie me responde. Por la compra o mi dinero.

    06 de Abril a las 14:14 hs.

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    • CARLOS P

       

      Nadie me ha dado una respuesta a mi queja. Sigo esperando me respondan y me devuelvan el dinero que pague.

      21 de Abril a las 15:16 hs.

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      • Ebanx Representante de Ebanx

         

        La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CARLOS P

        24 de Mayo a las 22:03 hs.

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        • CARLOS P

           

          Es que no me han respondido nada de nada.

          24 de Mayo a las 22:50 hs.

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          • Ebanx Representante de Ebanx

             

            - La empresa realizó un comentario -

            25 de Mayo a las 1:54 hs.

        • CARLOS P

           

          Estoy esperando me hagan la devolucion del total del dinero que pague.

          24 de Mayo a las 22:52 hs.

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          • Ebanx Representante de Ebanx

             

            ¡Hola, Carlos!,

            Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc

            Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.

            ¡Gracias!

            22 de Agosto a las 14:27 hs.

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            • Ebanx Representante de Ebanx

               

              ¡Hola, Carlos!,

              Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc

              Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.

              ¡Gracias!

              23 de Agosto a las 10:01 hs.

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              • Ebanx Representante de Ebanx

                 

                La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CARLOS P

                16 de Setiembre a las 19:58 hs.

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                • Ebanx Representante de Ebanx

                   

                  La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CARLOS P

                  16 de Setiembre a las 19:58 hs.

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                  • Ebanx Representante de Ebanx

                     

                    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CARLOS P

                    16 de Setiembre a las 19:58 hs.

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                    • Ebanx Representante de Ebanx

                       

                      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CARLOS P

                      16 de Setiembre a las 19:58 hs.

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                      • Ebanx Representante de Ebanx

                         

                        La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CARLOS P

                        16 de Setiembre a las 19:58 hs.

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                        • Ebanx Representante de Ebanx

                           

                          La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CARLOS P

                          16 de Setiembre a las 19:58 hs.

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                          • Ebanx Representante de Ebanx

                             

                            La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CARLOS P

                            16 de Setiembre a las 19:58 hs.

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                            • CARLOS P

                               

                              Llevo algo mas de 6 meses y no he recibido una respuesta que solucione el reclamo que he hecho. Por eso sigo haciendo mala atmosfera a todo anuncio igual. Para que no extafen a mas personas.

                              16 de Setiembre a las 21:38 hs.

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                              • CARLOS P

                                 

                                Nadie me ha respondido por la compra que hice, necesito al menos recuperar la plata que pague.

                                17 de Setiembre a las 15:00 hs.

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                                • CARLOS P

                                   

                                  No han respondido a mi reclamo, almenos que me devuelva mi dinero.

                                  17 de Setiembre a las 15:01 hs.

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