Reclamo a Ebanx
Buenos días hice un pedido de una litera el número del pedido es [números]-jic[números] lo hice el 15 noviembre y es la fecha y no me han enviado nada ni el número de la guia
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Solicitud de devolución
Buen dia .he solicitado la devolución de una compra internacional me dice que ya fue a ebanks,he escrito al correo que esta en su página web a ebanks y aún no me dan respuesta
Compra fraudulenta
Hice una compra en mercadocampingmx.*** : pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 17/04/[números] | 11:02 pin [números] valor original en mxn $ [números].08 valor final en mxn $ [números].08 al parecer fue una compra fraudulenta …
No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Wilson C
No hay envio no hay número de guía ,nada de envio
28 de Noviembre a las 9:23 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Wilson, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
30 de Noviembre a las 12:59 hs.
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Wilson C
Me llegó un producto que no fue el que se solicito nos robaron.
04 de Enero a las 15:41 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Wilson C
24 de Mayo a las 21:20 hs.
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Wilson C
Me robaron la plata no sean miserables cuál solución
23 de Agosto a las 11:34 hs.
Wilson C
Me robaron la plata ,me enviaron otro elemento almque solicite me estafaron
24 de Mayo a las 23:31 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, Wilson!,
Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
¡Gracias!
23 de Agosto a las 11:01 hs.
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Wilson C
Buenos días me robaron la plata , me enviaron una funda de almohada por valor de *** mil pesos colombianos , nadie me responde se robaron la plata
23 de Agosto a las 11:36 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Wilson C
16 de Setiembre a las 20:34 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Wilson C
16 de Setiembre a las 20:35 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Wilson C
16 de Setiembre a las 20:35 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Wilson C
16 de Setiembre a las 20:35 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Wilson C
16 de Setiembre a las 20:35 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Wilson C
16 de Setiembre a las 20:35 hs.
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Wilson C
Me enviaron otro producto, me robaron
16 de Setiembre a las 20:39 hs.
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