Reclamo a Ebanx
Realice una recarga de [números] diamantes la empresa me retiro el dinero pero los diamantes no me llegaron y ya van 5 dias y quiero q esten los diamantes o mi dinero, para que me ayuden por favor. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reclamo de pago invalido
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gran cantidad como si fuera una suscripción, no se que hacer para cancelar ese reclamo de pago y me preocupa que me quite dinero a largo plazo
Cobro de $899
Quiero cancelar los cobros, ya no quiero la suscripción.
Fraude con mi tarjeta de crédito
El pasado viernes 3 de julio me descontaron de la tarjeta de crédito 3.[números] cop a las 21:31:09 y el pasado miércoles 7 de julio me hicieron otro descuento por 40.[números] cop a las 03:07:33 y las referencias que aparecen son gral web ebanx compra para ambos descu…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola [nombre]!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
12 de Febrero a las 11:38 hs.
Duvan A
Se adjuntó un archivo al reclamo
12 de Febrero a las 14:35 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola [nombre], ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
14 de Febrero a las 12:32 hs.
Duvan A
Y aún sigo esperando, por favor le pido a esta página y a todos los que les pasó lo mismo que me ayuden a denunciar está empresa, ya que lo q están haciendo es un robo y te comunicas con ellos pero ponen un robot a que te responda y te deja en espera ya van 8 días con este caso ayúdeme por favor quiero mi dinero o mi compra q realize por medio de esta empresa
15 de Febrero a las 13:09 hs.
Duvan A
solución recibida:
La empresa reaccionó muy tarde pero se logró que resolvieran mi problema con alguna de las dos maneras q yo pedía q se resolvieran. Gracias a tuquejasuma por el apoyo. Se q la empresa no tendría la culpa por q son cumplidos pero fue primer ves q me pasó así q fue algo q no esperaba solo espero q no me vuelva a pasar.
25 de Febrero a las 15:53 hs.