Reclamo a Ebanx
Porque al momento de tratar de hacer una compra mi tarjeta es rechazada si con mi tarjeta puedo usarla para cualquier compra o pago?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Salma!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
09 de Setiembre a las 15:45 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas tardes, Salma!, esperamos que estés muy bien, ¡con mucho gusto te vamos a apoyar!
Verificamos que en el día de hoy realizaste un pago al sitio web de Shein, y para entender mejor lo ocurrido te hemos escrito a tu correo a través de la solicitud (*******).
Seguimos a tu disposición en caso de una duda.
Saludos,
09 de Setiembre a las 18:11 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
¡Hola, buenas tardes, Salma!, gracias por escribirnos.
¡Vimos que tu pago está confirmado!
¡Igualmente quedamos a tu disposición, un saludo!
10 de Setiembre a las 12:10 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SALMA D
21 de Mayo a las 13:54 hs.