Reclamo a Ebanx
El 4 de septiembre hice una compra, de [números].39 pesos mexicanos a la empresa okyjsyt - chongqi. El producto no me ha llegado, y la página de la empresa, no aparece en la web, no tengo contacto para dar seguimiento a mi producto, por lo que quiero solicitar el reembolso de mi compra.
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Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
No me llegó el mi producto
El sábado ise un pedido pero la cantidad $[números] no mandaron guia de seguimiento de aplicó el pago y hoy martes me mandan un mensaje q no se a aplicado el pago e
Ebanx no ha consigano mi dinero a nequi
Gane un dinero a través de la pagina de tiktok y después hice todo el proceso para que me la enviaran a mi nequi segun ellos me la enviaron a través de una entidad llamada ebanx ellos me enviaron un comprobante de pago sin ningún número de referencia y en mi nequi nun…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Socorro!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
16 de Setiembre a las 23:37 hs.
Socorro D
No me han realizado el reembolso, y además me enviaron un producto que no es el que solicité, pido que me hagan el reembolso inmediato.
26 de Setiembre a las 13:16 hs.
Socorro D
Solicito el reembolso de mi compra, el producto enviado no es el que solicité.
26 de Setiembre a las 13:19 hs.
Socorro D
La respuesta fué, que no me solucionarían, y no me parece porque lo que me enviaron no es lo que promocionaba el anuncio, me enviaron un accesorio para aspiradora que solo son 2 tubos de plástico de 15 cm, por más de **** pesos, eso es un robo, por eso solicito la devolución inmediata del pago realizado.
03 de Octubre a las 10:21 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Socorro, ¿cómo estás?
Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
Estamos a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
31 de Marzo a las 14:32 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Socorro D
31 de Marzo a las 14:32 hs.