Reclamo a Ebanx
Compre una caja con [números] herramientas mecánicas me mandaron número de rastreo pero gamas a llegado con mijo me gustaría me ayudarán con mi rembolso
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No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Se realiza un pago que desconozco
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con mi tarjeta y me descuentan dinero de mi cuenta sin mi consentimiento
Reclamo de pago invalido
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gran cantidad como si fuera una suscripción, no se que hacer para cancelar ese reclamo de pago y me preocupa que me quite dinero a largo plazo
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Edgar!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
20 de Diciembre a las 17:08 hs.
Edgar A
Buenas tardes acabó de llegar de trabajar y llegó un paquete con el número de rastreo pero llegó incompleto ya que la compra que yo realize decía *** herramientas manuales más una llave y solo llego la llave
20 de Diciembre a las 20:25 hs.
Edgar A
No está solucionado porque no llego la mercancía que yo compre y por la que yo pagué
30 de Diciembre a las 9:03 hs.
Edgar A
solución recibida:
Pues aún no tengo una gran experiencia porque aún no me resuelven
05 de Enero a las 18:01 hs.
Edgar A
Porque no me an entregado por lo que yo pagué
05 de Enero a las 18:03 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Edgar, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Por allá. Envíame foto de lo que Recibiste y también del Anuncio, por favor.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
18 de Enero a las 10:15 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
18 de Enero a las 13:13 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
03 de Marzo a las 2:20 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Edgar A
08 de Marzo a las 18:59 hs.