Reclamo a Ebanx
Mi pedido no llegó en el tiempo establecido, el limite era hasta el 21 de febrero y hasta la fecha no recibo respuesta alguna, no recuerdo el nombre de la empresa en la cual compré, solo tengo la referencia de pago y el comprobante, la referencia es 14f21ic71
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Reclamo de pago invalido
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gran cantidad como si fuera una suscripción, no se que hacer para cancelar ese reclamo de pago y me preocupa que me quite dinero a largo plazo
Cobro de $899
Quiero cancelar los cobros, ya no quiero la suscripción.
Fraude con mi tarjeta de crédito
El pasado viernes 3 de julio me descontaron de la tarjeta de crédito 3.[números] cop a las 21:31:09 y el pasado miércoles 7 de julio me hicieron otro descuento por 40.[números] cop a las 03:07:33 y las referencias que aparecen son gral web ebanx compra para ambos descu…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Katerine!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
01 de Marzo a las 15:45 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Katerine, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
03 de Marzo a las 11:23 hs.
KATERINE B
Hola, el correo que me llegó solo me manda a esta página, no he recibido ninguna solución, quisiera saber si pueden devolver el dinero porque ya no hay ninguna confiabilidad con esta página
07 de Marzo a las 12:32 hs.
KATERINE B
No me han respondido el msj que mandé con los datos que pidieron
14 de Marzo a las 18:56 hs.
KATERINE B
no me responden
18 de Marzo a las 15:15 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de KATERINE B
24 de Mayo a las 21:59 hs.