Reclamo a Ebanx
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Daniel!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
06 de Setiembre a las 15:48 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Daniel, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
07 de Setiembre a las 6:23 hs.
Daniel A
Señores EBANX, agradezco, inmensamente,la atención prestada a mi queja, espero pronta solución al respecto.
Muchas gracias.
07 de Setiembre a las 15:00 hs.
Daniel A
Hasta el momento,no me han propuesto cualquier posible solución.
1.No me han cuando me llega el pedido.
2.No me han dicho sino se puede el pedido, cuando me reembolsan lo consignado.
3.No me han dicho cómo hacerle seguimiento al pedido.
11 de Setiembre a las 11:22 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Daniel, ¿cómo estás?
Te enviamos un mensaje a tu correo electrónico (mensaje *******) y estamos esperando tu respuesta para poder ubicar tu compra ya que en la fecha que nos indicaste no refleja un registro de compras.
Esperamos tu respuesta por favor.
Saludos.
11 de Setiembre a las 19:12 hs.
Daniel A
Buenos días.
Señores EBANX.
Cordial saludo.
Hasta la fecha no he recibido ningúna respuesta satisfactoria a mi queja.
Desconozco cuál ha sido el inconveniente.
¿Hay algún teléfono o asesor al cual pueda comunicarme?
Muchas gracias.
Celular:**********.
07 de Octubre a las 13:41 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel A
21 de Mayo a las 13:50 hs.
Daniel A
Les queda pendiente la devolución de $ 71.***, pues solo me enviaron $***.*** de los ***.*** valor consignado a EBANX.
Éste es mi número de cuenta del Banco BBVA.*********.
Muchas gracias por su atención.
21 de Mayo a las 22:30 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel A
16 de Setiembre a las 20:44 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel A
16 de Setiembre a las 20:44 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel A
16 de Setiembre a las 20:44 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel A
16 de Setiembre a las 20:44 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel A
16 de Setiembre a las 20:44 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel A
16 de Setiembre a las 20:44 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel A
16 de Setiembre a las 20:44 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel A
16 de Setiembre a las 20:44 hs.