Reclamo a Ebanx
Pedido número [números] con número de rastreo [números] fue confirmado y aún está detenido , según la empresa en maximo 4 días estaría surtido y no es así lolo peor de este caso es que no existe medio de comunicación para efectuar el reclamo
tienen todos mis datos , envié un wapsap a un número de tone[números] y me dicen que ahí no es que realice la compra en otra página de internet , la verdad es un fastidio estar reclamando cuando la marca quiero pensar es seria o me equivoco
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Quiero mi reembolso
Ice el pago en oxxon el 7de julio a starroad y evanx me manda un correo confirmando el pago pero no recibí noticias de mi compra ni reembolso
No me deja dar de vaga
Quiero darle de vaga
Quiero mi reembolso
Ice un pago en oxxon a starroad y evanx me manda un correo a firmando que recibió el pago y abisandole starroad del pago y no se nada de mi compra ni reembolso
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
Hola Silvia, cómo estás? te comento que nosotros en EBANX solo procesamos los pagos, por ese motivo no tenemos detalles de tus pedidos, la entrega es responsabilidad entera del sitio de la compra. De todas maneras vamos a intentar ayudarte en lo que podamos para que obtengas alguna respuesta de parte de ellos, por favor envianos un correo a nuestra dirección: soporte@ebanx.com para poder darle seguimiento a tu situación de mejor forma. Saludos !
15 de Febrero a las 6:55 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia G
11 de Agosto a las 0:39 hs.