Reclamo a Ebanx
Pedido número [números] con número de rastreo [números] fue confirmado y aún está detenido , según la empresa en maximo 4 días estaría surtido y no es así lolo peor de este caso es que no existe medio de comunicación para efectuar el reclamo
tienen todos mis datos , envié un wapsap a un número de tone[números] y me dicen que ahí no es que realice la compra en otra página de internet , la verdad es un fastidio estar reclamando cuando la marca quiero pensar es seria o me equivoco
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Solicitud de investigación y reversión de cargos no reconocidos
A quien corresponda: por medio de la presente, solicito formalmente la revisión, investigación y cancelación de diversos cargos realizados a mi tarjeta de crédito terminación *[números], ya que no fueron autorizados ni realizados por mí. los movimientos no reconocido…
Fraude
El sábado compre según un artículo pero la página hoy entro y ya no existe ni el producto y nada me gustaría que me devuelvan mi dinero
Que quiero mi dinero de regreso
Un anuncio de nequi para un préstamo y yo ingresé mis datos para ese préstamo que estaba solicitando y entre ami nequi y cuánto ví salió una transferencia para ebanx y yo no di permiso
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
Hola Silvia, cómo estás? te comento que nosotros en EBANX solo procesamos los pagos, por ese motivo no tenemos detalles de tus pedidos, la entrega es responsabilidad entera del sitio de la compra. De todas maneras vamos a intentar ayudarte en lo que podamos para que obtengas alguna respuesta de parte de ellos, por favor envianos un correo a nuestra dirección: soporte@ebanx.com para poder darle seguimiento a tu situación de mejor forma. Saludos !
15 de Febrero a las 6:55 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia G
11 de Agosto a las 0:39 hs.