Reclamo a Ebanx
Vendo cosas en línea y tengo semanas que he querido pagar con tarjeta de débito y ebanx me rechaza mi pago y no entiendo por que, ya traté de buscar una solución y sigo igual. Necesito ayuda para que me liberen mi cuenta lo más pronto posible
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafa
Realiza mi pedido y me dieron una guía inexistente exijo mi reembolso
Reclamp
Buenas tardes tengo un pago de ebanx <a href="/obrio">Obrio</a> que no aitorize
Estafa
Pago ebw tcom si 19.[números] pago ebw tcom si 24.[números] pago edw tcom si [números] este es mi reclamo devuelvan mi dinero sino de mandare a la empresa... 2 días les daré sino ablare con mi abogado y el se encargará de que me page mucho más me llamo nelson soy de c…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Aneth!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
05 de Noviembre a las 0:44 hs.
Aneth G
Necesito que sea pronto, por favor!
05 de Noviembre a las 14:39 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas tardes, Aneth! con gusto te vamos a apoyar, y para prestar el seguimiento a tu caso te enviamos un correo a tu email.
¡Por favor, avísanos si lo recibiste, esperamos tu respuesta!
Saludos,
05 de Noviembre a las 18:00 hs.
Aneth G
Solo necesito una solución a mi problema
05 de Noviembre a las 22:35 hs.
Aneth G
Los días siguen pasando & yo no veo una solución a mi problema
06 de Noviembre a las 13:03 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas tardes, Aneth!
Para continuar con tu solicitud necesitamos que por favor nos apoyes enviando los datos solicitados por email.
¡Nos quedamos pendientes de tu mensaje!
06 de Noviembre a las 18:24 hs.
Aneth G
No me han dado ninguna solución
09 de Noviembre a las 13:03 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola, buenas tardes, Aneth,
Para dar seguimiento a tu caso te enviamos un mensaje al email que usaste para unirte a Shein (dad****h***ail.com), por favor, ¿podrías confirmarnos si tienes acceso a este email?
09 de Noviembre a las 15:30 hs.
Aneth G
De hecho usos más aplicaciones de venta y en ninguna me aceptan el pagó
10 de Noviembre a las 13:33 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes, Aneth, gracias por avisarnos que ya no tienes más ese email, descuida, para seguir con la atención te enviamos un nuevo mensaje al segundo correo que registraste.
¡Avísanos si recibiste nuestro email! saludos,
10 de Noviembre a las 18:47 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Aneth, espero que te encuentres bien,
Intentamos comunicarnos contigo para ayudarte a solucionar tu duda, pero no obtuvimos más respuesta de tu parte, entonces vamos a cerrar el caso, y si aún continuas con dudas, ¡no te preocupes! es solo escribir de nuevo, nos puedes contactar a través de nuestra Central de Ayuda ****s://ayuda.ebanx.com/hc/es-mx ¿está bien?
19 de Enero a las 19:31 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Aneth G
19 de Enero a las 19:31 hs.