Reclamo a Ebanx
No puedo aser un envio de dinero a peru por q mi cuenta esta bloquiada
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Solicitud de devolución
Buen dia .he solicitado la devolución de una compra internacional me dice que ya fue a ebanks,he escrito al correo que esta en su página web a ebanks y aún no me dan respuesta
Compra fraudulenta
Hice una compra en mercadocampingmx.*** : pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 17/04/[números] | 11:02 pin [números] valor original en mxn $ [números].08 valor final en mxn $ [números].08 al parecer fue una compra fraudulenta …
No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
javieritobalcazargmailcom
no puedo enviar dinero por wester union
15 de Noviembre a las 16:01 hs.
javieritobalcazargmailcom
por q no puedo enviar dinero
15 de Noviembre a las 16:03 hs.
javieritobalcazargmailcom
no fue solucionado
15 de Noviembre a las 17:32 hs.
javieritobalcazargmailcom
no esta desbloquiado mi cuenta de envio
17 de Noviembre a las 18:27 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Javier, esperamos que te encuentres muy bien.
Comprendemos tu preocupación e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, donde te damos detalles de lo sucedido, nosotros somos una empresa procesadora de pagos para compras en varios sitios webs internacionales, en este caso comentas que se trata de un envío de dinero y nosotros no trabajamos en esa rama, por lo que te recomendamos que consultes directamente en una agencia u oficina de la empresa que hace el cambio y envío de dinero en tu país.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
20 de Noviembre a las 14:44 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de javieritobalcazargmailcom
20 de Noviembre a las 14:44 hs.