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Reclamo a Ebanx

Mi compra se pagó por ebank

[Solucionado]

Compré el 24/07/[números] una maquina exprimidora de jugo por el valor de [números], la cual se realizo por una pagina de "pago seguro " a traves de la empresa ebank. Partiendo de la base que esta empresa se presta para asegurar el "pago seguro" de la otra empresa que resulta ser una e*****, exijo la devolucion de mi dinero. Por supuesto tengo el comprobante de pago de esta página y todas las transacciones realizadas que no dudaré en entregar a las autoridades correspondientes si no se me brinda una pronta solución

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola Javi!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    17 de Agosto a las 20:41 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Buenos días Javi, esperamos que te encuentres muy bien.

    Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    18 de Agosto a las 8:56 hs.

  • Javi

     

    No puedo creer que esta pagina tambien se preste para la estafa de eatyba, ha llegado una botella plastica cuando lo que yo compre fue una maquina exprimidora de jugo por $***** , si mi dinero no llega en los proximos dias, nos veremosba traves del sernac y poe supuesto en los tribunales de justicia, porque llegaré hasta las ultimas consecuencias por todas las estafas realizadas

    22 de Agosto a las 18:54 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola Javi, ¡buenos días!

    Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    18 de Febrero a las 22:27 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Javi

    18 de Febrero a las 22:27 hs.

  • Javi

     

    La unica solucion que necesito es que se me devuelva el dinero y eso aún no sucede

    19 de Febrero a las 8:57 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Buenas tardes Javi, ¿cómo te encuentras?

    Agradecemos tu contacto, la compra ha sido reembolsada a la cuenta bancaria que registraste, para nosotros fue de gran importancia ayudarte en la solicitud y queremos que sepas que seguimos a tu disposición en caso de alguna duda, al final te agradecemos dar un clic al botón de solucionado dentro de la plataforma de Tu Queja Suma para cerrar este reclamo.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    11 de Marzo a las 16:53 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Javi

    11 de Marzo a las 16:53 hs.

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