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Reclamo a Ebanx

Método de despacho

[Solucionado]

El día 11-11-2021 efectué una compra, pagué envío rápido y aún no llega, el código es 239965.jip84310
cual es el medio de envío, para poder hacer seguimiento

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola Marta, ¿cómo estás?

    Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

    Estoy a disposición.
    ¡Ten un excelente día!

    Saludos,

    29 de Diciembre a las 10:50 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marta C

    18 de Mayo a las 15:44 hs.

  • Marta C

     

    No me ha llegado devolución del dinero ni el producto comprado

    18 de Mayo a las 17:37 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola, Marta ¿cómo estás?

    Confirmé que se realizó una transacción bancaria referente al reembolso en la misma tarjeta utilizada para la compra. Verifícate con tu Banco o Institución Bancaria, generalmente se refleja como Saldo +.

    ¡Ten un excelente día!

    Saludos,

    25 de Mayo a las 18:16 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marta C

    16 de Setiembre a las 20:25 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marta C

    16 de Setiembre a las 20:25 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marta C

    16 de Setiembre a las 20:25 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marta C

    16 de Setiembre a las 20:25 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marta C

    16 de Setiembre a las 20:25 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marta C

    16 de Setiembre a las 20:25 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marta C

    16 de Setiembre a las 20:25 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marta C

    16 de Setiembre a las 20:25 hs.

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