Reclamo a Ebanx
Realicé compra a principios de marzo [números]. Luego de muchos reclamos por esta vía, recibí la mercadería a los 90 días de haber sido pagada. La misma llegó rota. Me solicitaron fotos, las envié y el 16 de junio me aseguraron que me reintegrarían el importe en siete días hábiles. Dicho reintegro aún no se produjo y no han respondido más a mis correos (enviados, por indicación de ebanx a a la ensueño).
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me están robando
No veo respuesta a mi solicitud x favor
Estafa
Realiza mi pedido y me dieron una guía inexistente exijo mi reembolso
Reclamp
Buenas tardes tengo un pago de ebanx <a href="/obrio">Obrio</a> que no aitorize
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Norma M
No ofrecieron ninguna solución.
18 de Julio a las 9:20 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
¡Hola buenas noches, Norma!
Te agradecemos por comunicarte con nosotros, hemos verificado que tienes un reembolso disponible y te contactamos a través de correo electrónico para ofrecerte el soporte que necesitas.
Estamos aquí para servirte.
Saludos,
23 de Julio a las 0:17 hs.
Norma M
No ha cumplido con el tiempo estipulado. Aún no ha reembolsado el importe de la compra.
29 de Julio a las 8:52 hs.
Norma M
No ha reembolsado el importe de la compra.
29 de Julio a las 8:52 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola buenas noches, Norma.
Identificamos que el reembolso que se encontraba disponible fue enviado a la cuenta bancaria que registraste ¿podrías indicarnos por favor si lo has recibido?
Quedamos atentos.
05 de Agosto a las 0:27 hs.
Norma M
He recibido el reembolso. Gracias!
05 de Agosto a las 12:07 hs.
Norma M
solución recibida:
Solucionado después de 5 meses de haber realizado la compra.
05 de Agosto a las 12:08 hs.