Reclamo a Ebanx
Hola buenas tardes, me comunico porque el dia de hoy se deberitaron 3 pagos desconocidos a la empresa ebanx sa y otros 2 intentos mas que no pudieron ser xq ya no me quedaba saldo en la cuenta, basicamente hicieron pagos hasta que no me quedo dinero en la cuenta, en mi cuenta de mercado pago tengo verificación de 2 pasos y toda la seguridad posible, no entiendo como esto pudo ser, quiero saber de que fueron los pagos y si porfavor me pueden hacer el reembolso porque les juro por mi vida necesitaba ese dinero y les juro por todo lo que tengo que no hice yo esos pagos quiero saber como paso y que era o desde donde se hicieron y el reembolso porfavor, ese dinero lo estaba guardando. Vi que a otras personas les paso y por eso les escribo. El numero de pago es [números]
referencia del vendedor [números]
fecha 07/05/[números] 12:54:52
pago [números]
vendedor [números]
pago [números]
esos 3 pagos son todos con minutos de diferencia.
desde ya muchas gracias
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Nianxinbaiwan
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Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Emanuel!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
07 de Mayo a las 16:22 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emanuel E
24 de Mayo a las 22:10 hs.
Emanuel E
Quiero el reembolso, ese dinero lo guardaba, no se si me robaron pero lo que se es que esos pagos no los hice
27 de Mayo a las 12:11 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
27 de Mayo a las 14:52 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
27 de Mayo a las 15:12 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
27 de Mayo a las 15:14 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emanuel E
16 de Setiembre a las 19:52 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emanuel E
16 de Setiembre a las 19:52 hs.