Reclamo a Ebanx
El día 30 de agosto, compré por intermedio de ebanks,por (pse), una plancha nórdica a la empresa eternalthom, la cual me contacto por facebook, el día de ayer recibo en vez del aparato que compré, unos ganchos plásticos de colgar ropa!! me siento e*****da y solicito la devolución de mi dinero.
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No entregan ell productto son estafadores
Realize una compra y no llego desde junio 2023
Me descontaron dos veces dinero de mi cuenta y no se hizo la compra
Ayer iba a realizar una comprar en temu esta fue rechazada, lo volví a intentar y volvió y rechazó pero el valor de la comprar si fue descontado de mi banco dos veces
Me cobraron algo que no tengo y no pedi
Me cobraron por segunda vez 1 producto que no compré con el número de orden 77424322121
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Ana!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
23 de Setiembre a las 19:43 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Ana, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, y estamos a la espera de tu respuesta.
¡Quedamos pendientes y a tu disposición!
Saludos,
24 de Setiembre a las 17:45 hs.
Ana C
Hola, Les solicito me devuelvan el dinero pagado a ustedes por PSE desde mi cuenta de ahorros Bancolombia ($***.***). Pues no llegó el producto que ofrecían.
24 de Setiembre a las 18:48 hs.
Ana C
Hola, ni siquiera se han contactado conmigo!!! No me han planteado ninguna solución! La verdad, estoy muy decepcionada con Ebanx
09 de Octubre a las 10:40 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana C
21 de Mayo a las 14:03 hs.