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Reclamo a Ebanx

Me siento estafada

[Solucionado]

Hola ebanx, realicé una compra los primeros días de junio, hermosa silla mecedora en la pag. Chaney. Recibí el correo confirmando el pago y número de compra. Pero mi hermosa silla no llega no se donde rastrear mi pedido. No encuentro la pag. Donde hice la compra. Por favor ayúdenme a averiguar si se trata de una e*****, o quiero creer que en estos tiempos todo se retrasa demasiado. No quiero sentirme engañada. De antemano muchas gracias por su buena disposición y pronta respuesta. Saludos cordiales. Marcela palacios

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola, buenas noches, Marcela!, esperamos que te encuentres muy bien.

    Con gusto te vamos a ayudar verificando lo ocurrido y entrando en contacto con el vendedor para entender que fue lo que sucedió con tu paquete.

    ¡Apenas recibamos más actualizaciones te vamos a escribir nuevamente!, pero quedamos siempre disponibles en caso de alguna duda.

    14 de Julio a las 20:03 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela P

    17 de Mayo a las 10:17 hs.

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