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Reclamo a Ebanx

Me sacaron plata de mi cuenta de mercado pago

[Solucionado]

El día 15 de septiembre a las 23:41 hicieron una compra por $[números],40 en un producto sin descripción a ebanx sa, el número de operación es [números]. Dicha compra jamás realicé, no me llegó ningún comprobante al mail y cuando quise hacer el reclamo por mercado pago, me dice que no puedo hacer un reclamo por esa operación.

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Comentarios

  • Sofia C

     

    Se adjuntó un archivo al reclamo

    19 de Setiembre a las 13:05 hs.

  • Sofia C

     

    Se adjuntó un archivo al reclamo

    19 de Setiembre a las 13:05 hs.

  • Sofia C

     

    No veo donde Ebanx me respondió

    19 de Setiembre a las 13:16 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    - La empresa realizó un comentario -

    19 de Setiembre a las 16:05 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    - La empresa realizó un comentario -

    20 de Setiembre a las 20:54 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    - La empresa realizó un comentario -

    20 de Setiembre a las 20:54 hs.

  • Sofia C

     

    EBANX!! Necesito una respuesta, no me figura el comentario

    21 de Setiembre a las 13:31 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    - La empresa realizó un comentario -

    21 de Setiembre a las 16:31 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sofia C

    31 de Octubre a las 13:51 hs.

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