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Reclamo a Ebanx

Me robaron

[Solucionado]

Generaron un pago desde mi tarjeta de credito que yo no he realizado quiero que me devuelvan mi dinero.

no existe seguridad en esta plataforma

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola Elena!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    29 de Marzo a las 22:18 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola Elena, ¿cómo estás?

    Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

    Estamos a disposición.
    ¡Ten un excelente día!

    Saludos,

    31 de Marzo a las 12:42 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    - La empresa realizó un comentario -

    31 de Marzo a las 15:40 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ELENA H

    24 de Mayo a las 22:04 hs.

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