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Reclamo a Ebanx

Me llego otro producto que no es por el que page

[Solucionado]

Pago vía oxxo.
código 138997-sqg10315­ del pedido okyjsyt - chongqi
17/08/2021 | 14:59
pin 138997-sqg10315­
valor original en mxn $ 890.00
fecha de vencimiento 20/08/2021
valor final en mxn $ 890.00

ese pagoes por una maquina de soldar y me llego unas llaves en l (conocidas como llaves alen)

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola Ivan!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    23 de Setiembre a las 19:37 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Buenas tardes Ivan, esperamos que te encuentres muy bien.

    Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, y estamos a la espera de tu respuesta.

    ¡Quedamos pendientes y a tu disposición!

    Saludos,

    24 de Setiembre a las 17:51 hs.

  • ivan

     

    NO HAY NINGUN RENBOLSO

    29 de Octubre a las 15:59 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ivan

    21 de Mayo a las 14:03 hs.

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