Reclamo a Ebanx
Hola, hice una compra en chaney recibi un correo de ustedes que el pago fue exitoso con código [números] - ehl[números] del pedido de chaney, por 37.[números] mil pesos, después de eso no me llego correo alguno para hacer seguimiento y hoy me llega un paquete del porte de mis manos y a dentro venia una almohadilla, siendo que mi pedido fue por una silla gamer, quiero saber que pasa con mi pedido o la devolución de mi dinero porque no es lo que to pedí
mi nombre nataly arevalo lopez
fono [números]
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Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Nataly!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
01 de Julio a las 17:23 hs.
Nataly I
Aun no tengo respuesta y aun no llega mi pedido
06 de Julio a las 4:17 hs.
Nataly I
Aun no tengo respuesta de mi compra pedí una silla gamer y no me ha llegado necesito la devolución de mi dinero
02 de Agosto a las 23:35 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Nataly!, gracias por comunicarte con nosotros.
Para verificar lo ocurrido con tu compra a Chaney el día de hoy te escribimos a tu email y el número de tu ticket con nosotros es: *******.
¡Estamos a la espera de más informaciones sobre el pedido que te llegó!, un saludo,
18 de Agosto a las 23:29 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nataly I
18 de Mayo a las 18:17 hs.