Reclamo a Ebanx
Producto pagado via baloto desde el 22-09-21y hasta el momento ninguna respuesta.
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Ebanx o arca tienen mi plata para meta ads trabada limbo
Genere la factura para agregar fondos a meta ads para relizar publicidad paga en ig, abonando en efectivo en rapipago...nunca se me acredito !! meta ads no recibio nunca mi plata... el tema esta aqui : al no ser monotributista, arca mantiene la plata en un "limbo" per…
Pagos no autorizados
Se están haciendo compras desde un comercio que no tengo identificado y sin mi autorización
Ebanx no deposita reembolso de shein tras enviar mis datos hace un mes
En abril realice un pedido en shein, de este pedido antes de enviarmelo me reembolsaron un solo articulo. Hasta ahi todo bien, el problema empieza cuando mi pedido no llega y se extravia por lo cual yo pido el correspondiente reembolso hacia shein y no me lo dan, dando…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Alvaro!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
26 de Abril a las 12:19 hs.
Alvaro G
Porque no me han enviado el producto pagado desde el 22-09-21 via baloto convenio Ebanx ******, con el numero de pago *********, ni me han reembolsado el dinero pagado, ni me han enviado ninguna propuesta de solucion.
26 de Abril a las 12:22 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Alvaro, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estamos a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
27 de Abril a las 10:43 hs.
Alvaro G
Por varias razones:
1. No me han enviado el producto pagado via Baloto.
2. no me han reembolsado el dinero ´pagado, si es que ya se acabaron las existencias.
3. NO me han enviado ninguna propuesta de solución.
07 de Mayo a las 17:34 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
19 de Mayo a las 12:02 hs.
Alvaro G
solución recibida:
Por fin ,problema solucionado. me reembolsaron el valor de $ ***.*** pesos pagados via baloto. Felicitaciones a la empresa Ebanx por su gran compromiso y responsabilidad con los clientes afectados.
21 de Mayo a las 19:54 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
21 de Mayo a las 22:58 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
21 de Mayo a las 22:58 hs.
Alvaro G
Para agradecer a Ebanx , la devolución del dinero y felicitarlos por su alto grado de responsabilidad, compromiso y paciencia para recibir con calma las quejas de los usuarios y buscarles soluciones positivas. muchas gracias.
22 de Mayo a las 18:12 hs.
Alvaro G
solución recibida:
Me siento muy satisfecho y agradecido con la empresa Ebanx , que propicio un buen desenlace de la situacion planteada, reembolsando el dinero pagado via baloto , convenio Ebanx N°******, reembolso con exito el dia 17 de mayo del 2.***. Felicitaciones por su responsabilidad , compromiso y paciencia, para atender con cuidado las diferentes quejas de los usuarios afectados y buscarles soluciones positivas a sus dificultades. Muchas gracias. Ojala y todos los usuarios de plataformas virtuales , con dificultades tengan mucha suerte positiva en la solución de sus problemas.
22 de Mayo a las 18:36 hs.