Reclamo a Ebanx
Estimados
realicé una compra de una cierra eléctrica, no se comunican conmigo, me siento defraudada.
pago vía webpay.
código [números]-rgy[números] del pedido okyjsyt - chongqi
08-08-[números] | 13:01
pin [números]-rgy[números]
valor original en clp $ 33.[números]
valor final en clp $ 33.[números]
ana maría bernal [nombre]
fresipola.[números]@gmail.com
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Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Ana!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
12 de Agosto a las 12:06 hs.
Ana B
Espero una respuesta positiva de mi reclamo.
12 de Agosto a las 12:45 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Ana, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación que te damos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
12 de Agosto a las 14:47 hs.
Ana B
Fui estafada por Chongqi Okysyt a quienes cancelé a través de Ebanx un monto de $***** pesos chilenos por una sierra eléctrica y de la que no recibí dicho producto. Por lo visto en la página lamentablemente no soy la única persona estafada.
06 de Setiembre a las 7:27 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana B
24 de Mayo a las 21:33 hs.
Ana B
Me estafaron con una motosierra manual que nunca llegó
24 de Mayo a las 21:38 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana B
18 de Agosto a las 10:04 hs.