Reclamo a Ebanx
Solicité por internet la compra de un arbolito mágico, pagando a través de ebanx y ño que recibí fue un miniarbolito que no cuesta ni $50 pesos mexicanos
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Solicitud de devolución
Buen dia .he solicitado la devolución de una compra internacional me dice que ya fue a ebanks,he escrito al correo que esta en su página web a ebanks y aún no me dan respuesta
Compra fraudulenta
Hice una compra en mercadocampingmx.*** : pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 17/04/[números] | 11:02 pin [números] valor original en mxn $ [números].08 valor final en mxn $ [números].08 al parecer fue una compra fraudulenta …
No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Tomás G
EBANX AÚN NO ME HA SOLUCIONADO NADA.
29 de Noviembre a las 17:33 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Tomas, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
01 de Diciembre a las 17:16 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Tomás G
17 de Mayo a las 18:55 hs.
Tomás G
Dicen que ya solucionaron mi caso, pero o es cierto.
20 de Mayo a las 2:07 hs.
Tomás G
Dicen que ya solucionaron mi caso, pero no es cierto.
20 de Mayo a las 2:07 hs.
Tomás G
Dicen que ya solucionaron mi caso, pero no es cierto.
20 de Mayo a las 2:07 hs.
Tomás G
Porque no me han presentado ninguna solución.
20 de Mayo a las 2:09 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
20 de Mayo a las 5:10 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Tomas, ¡buenas tardes!
Entendemos tu preocupación y estamos trabajando para darte una solución, tan pronto tengamos una actualización en tu caso te avisaremos por aquí y a tu correo personal.
¡Cuídate mucho y que tengas un óptimo día!
Saludos,
30 de Mayo a las 23:11 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola, Tomas ¿cómo estás?
Soy Marcelo de EBANX espero que estés bien.
Te voy a ayudar. Confirmé que hay un Reembolso Autorizado de MXN ***,00.
Contáctate con nuestra Central para ayudar a recibir ese valor:
****s://ayuda.ebanx.com/hc
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
18 de Agosto a las 9:04 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Tomás G
16 de Setiembre a las 20:34 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Tomás G
16 de Setiembre a las 20:34 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Tomás G
16 de Setiembre a las 20:34 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Tomás G
16 de Setiembre a las 20:34 hs.