Reclamo a Ebanx
Compre una repisa de cocina, negra con bandejas, en [números] a mermerca, pagué a ebanx/mermerca, el producto no llegó, no tengo donde comunicarme, quiero mi dinero de vuelta. Esto fue un engaño.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
No me llegó el mi producto
El sábado ise un pedido pero la cantidad $[números] no mandaron guia de seguimiento de aplicó el pago y hoy martes me mandan un mensaje q no se a aplicado el pago e
Ebanx no ha consigano mi dinero a nequi
Gane un dinero a través de la pagina de tiktok y después hice todo el proceso para que me la enviaran a mi nequi segun ellos me la enviaron a través de una entidad llamada ebanx ellos me enviaron un comprobante de pago sin ningún número de referencia y en mi nequi nun…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Cecilia!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
20 de Setiembre a las 23:44 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Cecilia, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises por ahí vamos a mantenerte informada del desarrollo de tu petición, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
22 de Setiembre a las 8:14 hs.
Cecilia B
Buenas tardes, la solución es una burla, me enviaron una rueda, no entiendo la razón de reírse de las personas, reitero que exijo una solución con respeto no estupideces.
06 de Octubre a las 15:15 hs.
Cecilia B
enviaron una rueda, que falta de respeto y empatía con las personas, una gran burla yo solo quiero mi dinero de vuelta.
08 de Octubre a las 19:20 hs.
Cecilia B
no me han solucionado el problema, pague una repisa de $*****, que no ha llegado, en burla enviaron una rueda , encuentro el colmo del cinismo.
25 de Octubre a las 21:02 hs.
Patricia R
UPS..yo hice la misma compra y aún no recibo ni un correo de recepción de la empresa
08 de Noviembre a las 19:47 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cecilia B
27 de Abril a las 13:01 hs.