Reclamo a Ebanx
El 30 de octubre [números] realice un pago de [números].[números]pesos de la compra de una tienda de cabaña de troncos para 8 personas. Pago via cash codigo [números]-dtq [números].
convenio [números] ebanx .recaudador [números] centro comercial virreyes.
hasta el momento no me han enviado codigo de rastreo y estoy muy preocupada porque el dia de ayer (24 de noviembre) me llego un mosqueton y en el paquete decia
mailamericas
apartado postal
[números]
bogota colombia
1x carabiner (gg[números])hs code:[números]
pedido [números]
suy [números]-[números]ml
centro b cop [números]
como es posible que compre una carpa y me envien un gancho por valor de [números].[números].00 pesos??
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Solicitud de devolución
Buen dia .he solicitado la devolución de una compra internacional me dice que ya fue a ebanks,he escrito al correo que esta en su página web a ebanks y aún no me dan respuesta
Compra fraudulenta
Hice una compra en mercadocampingmx.*** : pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 17/04/[números] | 11:02 pin [números] valor original en mxn $ [números].08 valor final en mxn $ [números].08 al parecer fue una compra fraudulenta …
No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Adriana S
Solicitó el reembolso de mi dinero ya que no me enviaron el producto que compre.
En la publicidad dicen que Ebanx es una empresa seria y que responden.
Estare a la espera de una pronta solución
30 de Noviembre a las 8:27 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Adriana, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
02 de Diciembre a las 11:21 hs.
Adriana S
Hola,todavía sigo en espera a que me devuelvan el dinero o me envíen el producto que compre.
Gracias por la colaboración a esta situación
26 de Diciembre a las 14:54 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adriana S
18 de Mayo a las 11:54 hs.
Adriana S
solución recibida:
Pues aunque no fue posible el envío del artículo que quise adquirír,quede satisfecha que me reembolsaron el dinero
20 de Mayo a las 6:29 hs.