Reclamo a Ebanx
Publicaron unos avisos con unos articulos como una planta electrica a gasolina de la cual compre 3 unidades y unas bicicletas electricas de las cuales compre 2 para un total consignado de 1.[números].[números] y me enciaron 3 cabkes con sus respectivos caimanes me siento e*****do necesito que me devuelvan mi dinero y yo devuelvo esos cables es una completa e***** y me llaman a decirme que me devuelven solo el 10 % el colmo del descaro ,ojala me puedan ayudar a devolver mi dinero,gracias
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No han dado el número de seguimiento o rastreo
Solo para saber cómo dar seguimiento a mi compra tengo el pago pero no me han contactado
Estafa
Hice un pedido según de mercado libre y no me dan detalles del pedido, ya me hicieron el cargo, lo quiero cancelar y que me reembolsen el dinero
Cancelar suscripcion y reembolso por los cobros
Me paso con una tarjeta tuya exito. Me llega un cobro de $ [números] mil y algo mas de web ebanx co todos los 26 de cada mes y esto lo tengo desde mayo [números]. No he realizado ninguna compra por intenet..
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Alvaro, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
25 de Octubre a las 11:30 hs.
alvaro M
hola,necesito que x favor me devuelvan mi dinero o la mercancia que compre
27 de Octubre a las 20:24 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Alvaro, buenas tardes!,
Pedimos disculpas por el tiempo de espera, y queremos que sepas que tu caso aún continua abierto con nosotros en la solicitud *******, desde EBANX estamos realizando una verificación interna con el vendedor de tu producto, y al ser un sitio web internacional su retorno puede demorar un poco, pero descuida, que cuentas con nuestra ayuda hasta la resolución de tu reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
15 de Diciembre a las 18:38 hs.
alvaro M
buenas noches,ya llevo *** dias y no se ha sido posible que me devuelvan mi dinero y yo los cables de la ****** que me mandaron aunque ya interpuse una demanda ante todas las autoridades ,fiscalia,policia, y superintendencia ,un saludo
15 de Diciembre a las 22:35 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de alvaro M
13 de Mayo a las 11:14 hs.