Reclamo a Ebanx
Realicé 2 pedidos a la empresa chilelike hace más de tres meses, los cuales constan uno de una mesa rodante con 4 sillas con un costo total de $[números].72 el cual pague con tarjeta de crédito bbva y el segundo pedido consta de dos sillones tipo sofá capitoné con un costo total de $[números].00 el cual pague con tarjeta de crédito bbva , al ver que no llegaba el producto envié un correo electrónico (chilelike@hotmail.com) y es momento en que no he recibido contestación y mucho menos me han llegado los 2 pedidos. Ruego me apoyen con está inconformidad y me den una favorable y pronta respuesta, quedo de usted y reciba un cordial saludo tenga excelente día.
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Pagos no autorizados
Se están haciendo compras desde un comercio que no tengo identificado y sin mi autorización
Ebanx no deposita reembolso de shein tras enviar mis datos hace un mes
En abril realice un pedido en shein, de este pedido antes de enviarmelo me reembolsaron un solo articulo. Hasta ahi todo bien, el problema empieza cuando mi pedido no llega y se extravia por lo cual yo pido el correspondiente reembolso hacia shein y no me lo dan, dando…
Reembolso no recibido
He observado en el resumen de tarjeta visa del mes junio/[números], una compra no realizada por mi. solicito reembolso .
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Silvia, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico con más orientaciones y detalles de lo que tienes que hacer.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
12 de Junio a las 22:09 hs.
Silvia P
Requiero saber que va a suceder no he tenido respuesta favorable, ya que siguen cobrando los artículos y no me llegaron no nuca los productos, espero una pronta y favorable respuesta gracias saludos
25 de Julio a las 11:53 hs.
Silvia P
Requiero una respuesta favorable ya que no he recibido ni el reembolso ni lo s productos y siguen retirando el dinero gracias saludos
25 de Julio a las 11:55 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
25 de Julio a las 14:53 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
25 de Julio a las 14:56 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
25 de Julio a las 14:56 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia P
16 de Setiembre a las 19:46 hs.