Reclamo a Ebanx
Me aparecieron dos cobros de ebanx sa en mercadopago. Yo no realice ninguna compra. Me comunique con mercadopago y no aclaran ni dan soluciones. Los numeros de operaciones que aparecen son [números] y [números]. Las dos operaciones son por diferentes montos. Ni siquiera se que producto o servicio ofrecen. Tampoco se me informo por mail (como siempre hace mp cuando se realizan transferencia o pagos).
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Cobro no autorizado ee $35.933
Me acaban de hacer un cobro de $35.[números] sin mi autorizacion . nose de que se trata . necesito mi reembolso.
Reembolso ya que no yego el pedido
Hola, benito el pago de tu pedido en shadow stream ha sido confirmado. =) pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 04/07/[números] | 15:00 pin [números] valor original en mxn $ [números].98 valor final en mxn $ [números].98 en e…
Mercancia lastimada
Adquirir una promoción de 2 (dos) sombreros los cuales están lastimados (arrugados) y no vienen como entaban anunciados, deseo se me reembolse mi dinero y me indiquen como devolverlos
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, Patricia!,
Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
¡Gracias!
12 de Setiembre a las 18:04 hs.
Patricia D
"Esta empresa esta comprometida a responder y resolver..."MENTIRA!!! Te mandan con un bot que no soluciona nada. Nadie se hace cargi
13 de Setiembre a las 9:49 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
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13 de Setiembre a las 10:27 hs.
Patricia D
Hasta el momento nadie da una respuesta. La cantidad de gente a la que les robaron!! todas entre Ebanx y Mercado Pago. Nunca mas vuelvo a usar Mercado pago. Y Ebanx... hasta ahora no se ni que es.
14 de Setiembre a las 19:21 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
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15 de Setiembre a las 9:49 hs.
Patricia D
Dejen de joder con mensajes automaticos y devuelvan el dinero!
15 de Setiembre a las 12:10 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia D
16 de Setiembre a las 19:29 hs.
Patricia D
No hay nada solucionado! Lo que tienen que hacer es reintegrar el dinero a toda la gente que robaron! Lo único que hacen es enviarte a un link con un bot. No me interesan sus errores. Lo que quiero es mi dinero de vuelta!
16 de Setiembre a las 19:38 hs.
Patricia D
Devuelvan el dinero!
16 de Setiembre a las 19:57 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
16 de Setiembre a las 22:38 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
16 de Setiembre a las 22:39 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
16 de Setiembre a las 22:58 hs.
Patricia D
Nadie se hace cargo de nada!! Son unos ladrones! Devuelvan el dinero!!
17 de Setiembre a las 21:56 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
18 de Setiembre a las 0:56 hs.
Patricia D
Hasta el momento nadie se hace cargo de nada. La respuesta de Mercado Pago es que yo soy la responsable. Que debí darle mi contraseña a alguien y es mi culpa. Así como es la culpa de los cientos de personas a las que les aparecieron compras no realizadas a Ebanx SA. Nos toman por ******s a todos!
La respuesta de Ebanx SA es, un bot que no sirve para nada y respuestas automáticas que no solucionan nada.
Mientras tanto, la gente que sufre estos ROBOS se sigue sumando. Esto sigue pasando. Defensa del consumidor brilla por su ausencia. Me pregunto quien protege a los damnificados?? Para ellos será tal vez un vuelto pero para muchos de nosotros es dinero que ganamos con esfuerzo!
19 de Setiembre a las 16:48 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
19 de Setiembre a las 19:48 hs.
Patricia D
A diferencia de MP, Ebanx S.A. se comunico. No dieron solucion alguna. Completamente inutiles. La unica diferencia entre ellos y MP, es que te roban de forma educada. La plata no la recupero, obvio! Espero no volver a tener contacto alguno con ellos.
13 de Octubre a las 10:11 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia D
31 de Octubre a las 13:54 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia D
31 de Octubre a las 13:54 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
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31 de Octubre a las 13:54 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
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31 de Octubre a las 13:54 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
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31 de Octubre a las 13:54 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
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31 de Octubre a las 13:54 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
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31 de Octubre a las 13:54 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia D
31 de Octubre a las 13:54 hs.