Reclamo a Ebanx
Me aparece en mi tarjeta de credito una compra con n° de comprobante [números] de 3 cuotas de $[números],59, por un producto que jamas recibi
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Quiero mi reembolso
Ice el pago en oxxon el 7de julio a starroad y evanx me manda un correo confirmando el pago pero no recibí noticias de mi compra ni reembolso
No me deja dar de vaga
Quiero darle de vaga
Quiero mi reembolso
Ice un pago en oxxon a starroad y evanx me manda un correo a firmando que recibió el pago y abisandole starroad del pago y no se nada de mi compra ni reembolso
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
¡Hola buenas noches, Monica!
Muchas gracias por entrar en contacto, con mucho gusto te apoyaremos con más informaciones acerca de la transacción que nos has indicado.
No tienes de que preocuparte, el día de hoy te enviamos un mensaje por correo electrónico a través del número de solicitud #*******, donde te brindamos más informaciones de la compra y sobre cómo solicitar el reembolso.
Quedamos a tu disposición.
Saludos,
14 de Mayo a las 23:10 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Mónica, esperamos que te encuentres bien,
Verificamos que tienes un reembolso esperando por tus datos bancarios, te enviamos nuevamente un correo electrónico para que completes tus datos bancarios, si tienes alguna duda de como hacerlo, por favor sigue este paso a paso: ****s://ayuda.ebanx.com/hc/es-ar/articles/************--C%C3%B3mo-llenar-el-formulario-de-reembolso-
Por favor contáctanos nuevamente en caso de que presentes una nueva duda, ¡estaremos a tu disposición!
Saludos,
27 de Agosto a las 21:08 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Mónica, esperamos que te encuentres bien
Vimos que recibiste tu reembolso en tu cuenta de BANCO DE LA PROVINCIA DE CORDOBA S.A., nos alegra mucho saber que todo se ha solucionado.
Seguimos a tu disposición
Saludos
14 de Setiembre a las 21:38 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MONICA A
14 de Setiembre a las 21:38 hs.