Reclamo a Ebanx
Me estan cobrando cosas que yo no compre y no se de que se trata y me cobraron 3 veces en un dia .
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pague 10mil
Pague algo que no se no me aparece nada
Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Christian!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
13 de Mayo a las 19:37 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
¡Hola, buenas noches, Christian!, esperamos que te encuentres bien.
Recibimos tu caso a través de nuestro chat, y para poder ayudarte hemos inactivado el registro que se generó con tu email para evitar que se generen nuevos pagos.
Vimos que los pagos se generaron en el sitio web de Garena, y para que puedas solicitar la devolución te enviamos su canal de contacto, así podrán continuar con esa solicitud.
¡Nos quedamos a tu disposición para ayudarte en todo lo que sea posible!
Un saludo,
26 de Mayo a las 0:23 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Christian
26 de Mayo a las 0:23 hs.