Reclamo a Ebanx
Compre un arbol de navidad por [números].[números] en lazhadashop el 20 de octubre y me llego un reloj que nunca pedi solicitamos una respuesta o la devolucion del dinero
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Compra fraudulenta
Hice una compra en mercadocampingmx.*** : pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 17/04/[números] | 11:02 pin [números] valor original en mxn $ [números].08 valor final en mxn $ [números].08 al parecer fue una compra fraudulenta …
No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Se realiza un pago que desconozco
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con mi tarjeta y me descuentan dinero de mi cuenta sin mi consentimiento
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Jairo, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
10 de Diciembre a las 15:59 hs.
jairo B
Buen dia a la fecha nadie nos ha dado respuesta
11 de Enero a las 12:18 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Jairo.
Entendemos tu preocupación, aquí te dejamos los contactos con el vendedor, por favor escríbeles.
Weikexin .top - ****s://****weikexin.top/
Correo electrónico: weikexin*gmail.com
Contacto: +86 ***********
****s://****weikexin.top/pages/contactenos-atencion-al-cliente
En el caso de que no recibas una respuesta por parte de ellos en el transcurso de 15 día hábiles o si ya les escribiste y no te respondieron por favor avisanos respondiendo este mensaje o contactando nuestro equipo a través del chat o por el correo que te enviamos haciéndonos el envío de fotos donde se observe el mensaje que les enviaste con la dirección de correo y la fecha.
¡Que pases un feliz día!
Saludos.
11 de Enero a las 13:30 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jairo B
24 de Mayo a las 21:18 hs.
jairo B
nunca recibi respuesta
25 de Mayo a las 9:43 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jairo B
16 de Setiembre a las 20:26 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jairo B
16 de Setiembre a las 20:26 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jairo B
16 de Setiembre a las 20:26 hs.