Reclamo a Ebanx
He realizado la compra por internet de una silla gamer pedido [números].fii[números] del cual recibí el cargo a mi tarjeta de crédito-(pago confirmado del pedido [números].fii[números] de okyjsyt - chongqi) y no he recibido mi pedido, ha llegado únicamente un cojin para la silla, me he contactado con la empresa y he solicitado la devolución de mi dinero y la empresa no se quiere hacer responsable.
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Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
baco
******.AVF***** este es el pedido de una escalera y es tiempo que no me llega pague $***.00.
Pago vía Tarjeta de Crédito.
Código ******.AVF***** del Pedido okyjsyt - Chongqi
06/07/**** | 19:54
PIN ******.AVF*****
Últimos dígitos tarjeta de crédito ****
Valor original en MXN $ ***.00
Valor final en MXN $ ***.00
En EBANX no tenemos detalles sobre tu pedido, solo somos responsables por procesar tu pago. Si tienes dudas sobre el producto o servicio que acabas de comprar, comunícate directamente con okyjsyt - Chongqi.
28 de Julio a las 13:48 hs.
Marcela P
Sigo sin tener respuesta sobre mi caso
Espero tener una solución pronto
28 de Julio a las 21:54 hs.
LUIS M
Adquiri una sierra de empuje y traccion plegable y me dieron una regla de medicion. Estoy solicitando mi reembolso, pero no encuentro la pagina web de okyjsyt - chongqui.
29 de Julio a las 17:10 hs.
José M
Yo hice mi pago el dia 10 de julio, numero de pedido ******-GFF*****.1 y hasta la fecha no se nada, ya pasaron mas de 20 dias. Les he enviado mensajes a la prensa y no responden
03 de Agosto a las 13:19 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas tardes, Marcela!, esperamos que estés muy bien.
Con gusto te apoyamos, y para entender mejor lo ocurrido con el sitio web donde realizaste la compra, te hemos escrito por medio de correo electrónico, por favor, ¿podrías avisarnos si recibiste nuestro mensaje?
¡Un saludo!
04 de Agosto a las 19:41 hs.
MARCO A
sale en instagram un anuncio de que ofrecen una herramienta (cortadora ingletera de motor), a un costo de $1.***.00, lo que es un excelente precio, por lo que realice el pago por medio de OXXO, y despues de 15 dias me llega por paqueteria supuestamente desde china un flexometro que cuando mucho cuesta $50.00, que jijos de ...no cree?
14 de Agosto a las 17:50 hs.
MARCO A
el problema es que la empresa kyjsyt - Chongqi que es a la que le hice la compra tal parace que no existe porque ya he tratado de contactarla por internet y nada mas no aparece
14 de Agosto a las 17:55 hs.
elba M
compre 2 sillas y aun no me llegan ly no encuentro ahora la empresa parece que no xiste para que m4e me devuelvan el dinero
19 de Agosto a las 21:34 hs.
araceli V
Como puedo tener la devolucio de mi dinero ya que no recibi mi producto
30 de Agosto a las 19:42 hs.
Agustin G
Código ******.YNL***** del Pedido okyjsyt - Chongqi, no tengo mas información de mi pedido y fue pagado el 28 de Agosto de ****
06 de Setiembre a las 22:18 hs.
José L
Hola, literalmente esta pagina es una ******, compre una maquina para planchar ropa y me llego un colgador de ropa plastico, no solo te ******n si no que ademas se rien de ti, y estoy solicitando el reembolso de lo pagado pero no me responden.
07 de Setiembre a las 10:05 hs.
Eduardo V
Eduardo V.
Compre un Generado de Enegia Eléctrica de **** W a gasolina y me mandaron un cargador para 3 USB con valor de $*** pesos mexicanos. Espero que EBANX cumpla con lo que promete del rembolso o serán cómplices de FRAUDE. NO RESPONDEN !!!!!
08 de Setiembre a las 20:15 hs.
Victor A
Compré un mueble y recibí un coijin para una silla . Es Fraude pues ya viq ue les sucedió lo mismo a varios
09 de Setiembre a las 20:52 hs.
José M
si parece que es lo mismo. A mi igual me llego un cojin. Me han contestado y tratan de confundirme diciendo que el cojin era la promocion, cuando decia claramente en al pagina web que ya no existe: una silla. Creo EBANX debe hacerce responsable de la devolución porque ellos no quieren reconocer su error, dicen que nosotros nos equivocamos al elegir el producto
09 de Setiembre a las 21:28 hs.
Hernan S
realice dos compras una rampla elevadora para vehyculo y una caja de herramientas, y me llego un carrito de juguete de 7 cm y un destornillador estoy solictando a EBANX la devolucion de mi dinero deben hacerse responsables ya son demasiadas personas ******das. esta compra la realice a la paguina de okyjsyt , la cual sale en instagran, facebook, y la une con ali exprees.
11 de Setiembre a las 12:38 hs.
Sonia S
El pasado 29 de agosto de **** compre un sofá cama y me llegó un ***** de un cojín que nada que era con el producto..solicito la devolución de mi dinero
14 de Setiembre a las 0:05 hs.
Armando B
Hice una compra de un sofá cama, soy un jugador de candyCrush, no sé los demás por donde recibieron la oferta, pero he tratado de recordar al momento de estar terminando el proceso de compra, me hicieron la pregunta del color de la almohada, yo creo que caemos en un juego de palabras y nos engañan, porque al final aceptamos y lo que nos venden es la almohada, la que muy a gusto aceptaré soñando con mi sofá cama!! "pinches chinos" :)
21 de Setiembre a las 19:14 hs.
María V
El pago de tu pedido en okyjsyt - Chongqi ha sido confirmado. =)
Gracias por confiar tus pagos a EBANX. Nunca recibí el artículo, Compré el 25 de agosto una mini motosierra y como burla me llegó sólo la llavecita para apretar los tornillos
22 de Setiembre a las 23:54 hs.
Martha D
Pagué por la compra de un sofá cama y solo me enviaron una almohada. Es un fraude por lo que solicito la devolución de mi pago.
25 de Setiembre a las 2:49 hs.
Rosa M
Pague el importe de un sofá cama y lo único que he recibido una almohada de *** gramos,por tal motivo solicito me sea regresado el importe ya que esto es un fraude ojalá haya alguien que se responsabilicen de el fraude que están cometiendo estás personas o está empresa mi número de pedido es Xmj1m*******
26 de Setiembre a las 20:13 hs.
Blanca N
Hice un pago de un sillón y aun no me ha llegado, pero veo que es un fraude y necesito mi rembolso.
14 de Octubre a las 17:39 hs.
Santiago G
wow.. por lo que veo no fui el unico ******do por esta empresa. Ya que me paso exactamente lo mismo que a muchos de los que veo aqui. compre dos sofas camas y efectivamente me llegaron solo 2 almohadas. y al preguntar obvio por correo, me comentaron que lo que me habian mandado era lo que habia solicitado. y les dije. si yo compre dos sofas camas. no dos almohadas. segun me pedido Pedido okyjsyt - Chongqi código *************. y por lo mismo solicito mi reembolso. porque como les he dicho. compre dos sofas camas y no dos almohadas. no vuelvo a comprar nada por a esta mondriga compañia.
29 de Octubre a las 18:11 hs.
Juvencio H
Mi nombre es J. Hernandez, yo también soy victima de este fraude aunque yo ni los cojines recibi y pague 2,***.65 EBANX no sean irresponsables y regresen los cargos que nos hicieron , señores de la CONDUCEF, deberían tomar cartas en el asunto
03 de Noviembre a las 14:31 hs.
Rosa M
Efectivamente la empresa Ebanix es un fraude
17 de Noviembre a las 19:27 hs.
Marcela P
Así es, y Ebanx tampoco responde
Después de varios emails han dejado de responder sobre este caso, aún cuando se les manda evidencia del fraude que es la empresa
17 de Noviembre a las 20:59 hs.
Diana C
Fraude ! Exigimos reembolsos por nuestros pagos
18 de Noviembre a las 12:02 hs.
ANA C
Ana C. Compre supuestamente un sofa cama y me mandaron un COJIN.. desgraciados rateros.. me cobraron $1,***.00 por un mugre cojin
25 de Noviembre a las 1:12 hs.
Jorge G
Yo pedí un arbolito de Navidad ya tiene mas de un mes y nada me ha llegado, necesito me devuelvan mi dinero
26 de Noviembre a las 19:01 hs.
Rosa M
Sigo en espera del personal capacitado me haga el reembolso de mi dinero,nada más me traen que se van a comunicar y de ahí no pasan
26 de Noviembre a las 21:54 hs.
J R
Pedí un árbol de navidad mágico de tamaño mas grande que una persona y recibí uno de 30 Cm. que en mi pueblo cuesta $50.00 pesos y yo pague $***.00 y no es justo que roben así a las personas.
07 de Diciembre a las 11:47 hs.
José A
Hola, Jose
El pago de tu pedido en okyjsyt - Chongqi ha sido confirmado. =)
Gracias por confiar tus pagos a EBANX.
En el estado de cuenta, tu compra aparecerá como:
“Openpay * OKYJSYT - CHONGQI EBANX”, “Openpay Santiago de Queretaro”, u otra dependiendo de tu banco.
Pago vía Tarjeta de Crédito.
Código ******.TAW***** del Pedido okyjsyt - Chongqi
22/10/**** | 13:58
PIN ******.TAW*****
Últimos dígitos tarjeta de crédito ****
Valor original en MXN $ ***.00
Valor final en MXN $ ***.00
En EBANX no tenemos detalles sobre tu pedido, solo somos responsables por procesar tu pago. Si tienes dudas sobre el producto o servicio que acabas de comprar, comunícate directamente con okyjsyt - Chongqi.
QUE PASA HICE PEDIDO EL 22 DE OCTUBRE DE UN PINO, YA CASI PASA NAVIDAD. Y NADA. LA VERDAD ES INTOLERABLE QUE PERMITAN ESTE TIPO DE FRAUDES EN FACEBOOK. DEFINITIVAMENTE ME QUEDO CON MERCADO LIBRE. EFICIENTES, TRANSAPARENTES Y MUY PROFESIONALES......QUIERO , EXIJO MI REEMBOLSO, AYUDENME POR FAVOR, QUE IMPOTENCIA....
16 de Diciembre a las 2:32 hs.
José A
Exijo el reembolso de mi dinero....Rateros, Que se pongan a trabajar y no a robar
16 de Diciembre a las 2:34 hs.
claudia G
SON UNA ESTAFA ,,POR FAVOR NO SIGAN DANDOLES LA OPORTUNIDAD DE ROBAR ..HACEN QUE DESCONFIEN DE TODAS LAS EMPRESAS QUE VENDEN POR INTERNET
26 de Enero a las 17:47 hs.
José A
Exigimos reembolsos abusan de la buena fe
27 de Enero a las 17:23 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Marcela, ¡buenos días!
Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
31 de Enero a las 10:11 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela P
31 de Enero a las 10:11 hs.
Marcela P
No ha sido solucionado mi reclamo, no he recibido la devolución por el fraude en la supuesta compra, que bien que cobraron y nunca recibí.
NO HA SIDO SOLUCIONADO, SIGO EN ESPERA DE LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO!!
31 de Enero a las 13:16 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Marcela, buenos días!,
Agradecemos tu retorno, te pedimos disculpas por el tiempo de espera, y queremos que sepas que tu caso fue abierto con nosotros, desde EBANX estamos realizando una verificación interna con el vendedor de tu producto, y al ser un sitio web internacional su retorno puede demorar un poco, pero descuida, que cuentas con nuestra ayuda hasta la resolución de tu reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un excelente día!
Saludos,
31 de Enero a las 14:33 hs.
claudia G
si han solucionado algun caso?.. sigo esperando mi reembolso del dinero
04 de Febrero a las 10:37 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Marcela, ¡buenos días!
Entendemos tu preocupación y estamos trabajando para darte una solución, tan pronto tengamos una actualización en tu caso te avisaremos por aquí y a tu correo personal.
¡Cuídate mucho y que tengas un óptimo día!
Saludos,
04 de Febrero a las 15:24 hs.
Marcela P
Sigo esperando mi reembolso
19 de Febrero a las 23:01 hs.
Mary J
La empresa Chongqi son unos ladrones, ******dores, mentirosos, manejan publicidad engañosa, no se hacen responsable por el dinero, siguen engañando la gente, como es posible que les permitan seguir con esta farsa a estos bandidos?
24 de Febrero a las 10:22 hs.
Marcela P
Sigo esperando mi reembolso
25 de Febrero a las 9:58 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela P
09 de Marzo a las 19:27 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela P
09 de Marzo a las 19:28 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela P
09 de Marzo a las 19:29 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela P
09 de Marzo a las 19:32 hs.
Marcela P
solución recibida:
Tardaron 8 meses, pero finalmente después de varios mensajes intercambiados, y seguir insistiendo y al pendiente, mi caso fue solucionado, gracias.
11 de Marzo a las 0:03 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
28 de Mayo a las 11:24 hs.