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Reclamo a Ebanx

La devolucion de mi dinero

[Solucionado]

Buenas tardes le quiero pedir a este señor k se hace llamar toro de oro que te promete riquezas k me devuelva la plata

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola Claudia!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    12 de Abril a las 20:55 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    propuso una solución:

     

    Hola Claudia, esperamos que te encuentres muy bien.

    Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo, a tu correo electrónico te enviamos un mensaje (solicitud *******) donde te indicamos los pasos a seguir que te van a ayudar a solucionar ese inconveniente. Te pedimos que revises y nos respondas en caso de alguna duda.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!, saludos.

    13 de Abril a las 17:17 hs.

  • Claudia G

     

    Necesito k hagan lo posible para k me devuelvan mi dinero toro de oro es una mentira ,una farza te promete riquezas y cada vez te pide mas plata y se aprovecha de la gente como yo con necesidades

    17 de Abril a las 11:39 hs.

  • Claudia G

     

    Necesito k hagan lo posible para k me devuelvan mi dinero toro de oro es una farsa ,una mentira te promete riquezas y se aprobecha de personas como yo k tiene necesidades

    17 de Abril a las 11:42 hs.

  • Claudia G

     

    Espero puedan solucionarme mi problema gracias

    17 de Abril a las 11:44 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola, buenas noches, Claudia!

    Hemos visto que el sitio web te ha autorizado algunos reembolsos, y no te preocupes, que para que puedas solicitar el reembolso de las compras faltantes, te hemos brindado los canales de contacto del vendedor a través de tu email.

    Es importante tener en cuenta que desde EBANX no tenemos la autonomía para realizar la cancelación, por ese motivo para solicitar la devolución debes comunicarte con el sitio web donde realizaste el pago del servicio (Toro de Oro).

    ¡Seguimos aquí para servirte en todo lo que sea posible!

    12 de Mayo a las 23:52 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia G

    12 de Mayo a las 23:54 hs.

  • Claudia G

     

    solución recibida:

     

    Les recomiendo ebanx a todos y los reclamos te solucionan rapido

    14 de Mayo a las 8:15 hs.

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