Reclamo a Ebanx
Necesito que me contacten para que puedan explicar lo que está sucediendo con idea que no se les haga más grande el problema , las personas que hemos consignado no vamos a perder el dinero que tanto nos ha costado. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Felipe!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
01 de Julio a las 15:50 hs.
Felipe Q
Estas personas hay que denunciarlas mi gente.
01 de Julio a las 15:52 hs.
José H
Eu comprei uma cadeira que se transforma numa mala e paguei o boleto avista mas não sei onde me informar se cai num golpe. só tem as seguintes informações EBANX parceira do okyjsyt-Chonggl. não sei mais nada e se receberei o produto
01 de Julio a las 19:56 hs.
José H
Espero receber este produto que muito me será útil e a esta empresa me enforme se devo enviar enviar a copia do boleto pago e pera onde enviarObrigado
01 de Julio a las 19:59 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas tardes, Jose!,
Descuida, que te vamos a ayudar, y para poder apoyarte mejor el día lunes te enviamos un correo a través del ticket #*******, sin embargo aún no hemos recibido tu respuesta, ¿podrías confirmarnos si recibiste nuestro email?, por favor.
21 de Julio a las 20:41 hs.
Felipe Q
Ebanx manda unos correos pidiendo que uno le mande evidencias de lo que pidió de lo que llegó bla bla ...y uno le manda todo eso por el mismo correo que llegó el escritoy 8 o 10 días después hablan de nuevo ignorando lo que se les envio ahora resulta que a ellos disque no les llega nada, están evadiendo toda responsavilidad, entonces manden un número de celu, o un wassap para podernos comunicar a quien le tiene se supone que esa empresa o banco de pacotilla es legal que pasa.
02 de Agosto a las 11:48 hs.
Felipe Q
Sean serios eban devuelvan ese dinero que no es de udes
02 de Agosto a las 11:50 hs.
Felipe Q
Me piden que les envié la documentación , se las envio y se hacen los que no reciben nada no quieren remediar nada quieren que uno se cance de reclamar.
15 de Agosto a las 20:49 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenos días, Felipe!,
Pedimos disculpas por el tiempo de espera, y queremos que sepas que tu caso aún continua abierto con nosotros en la solicitud *******, desde EBANX estamos realizando una verificación interna con el vendedor de tu producto, y al ser un sitio web internacional su retorno puede demorar un poco, pero descuida, que cuentas con nuestra ayuda hasta la resolución de tu reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
19 de Agosto a las 10:52 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Felipe Q
18 de Mayo a las 18:20 hs.