Reclamo a Ebanx
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No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Se realiza un pago que desconozco
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con mi tarjeta y me descuentan dinero de mi cuenta sin mi consentimiento
Reclamo de pago invalido
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gran cantidad como si fuera una suscripción, no se que hacer para cancelar ese reclamo de pago y me preocupa que me quite dinero a largo plazo
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Dora E
Ebanx , no ha respondido en 4 meses
13 de Enero a las 9:39 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Juan, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
19 de Enero a las 11:43 hs.
Dora E
No me han enviado ninguna solucion
29 de Enero a las 1:51 hs.
Dora E
Se adjuntó un archivo al reclamo
29 de Enero a las 1:54 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan M
09 de Marzo a las 21:12 hs.
Dora E
solución recibida:
Ebanx, devolvió el dinero
12 de Marzo a las 10:13 hs.