Reclamo a Ebanx
El dia 26/10/[números] se realizo un pedido a la pagina ultralla-es, que se encuentra ofreciendo sus productos el cual se compro un producto ,código [números].zds[números]¬ del pedido okusytggk - chongqi , no he recibido ninguna noticia del producto y tampoco devolucion del dinero
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Solicitud de devolución
Buen dia .he solicitado la devolución de una compra internacional me dice que ya fue a ebanks,he escrito al correo que esta en su página web a ebanks y aún no me dan respuesta
Compra fraudulenta
Hice una compra en mercadocampingmx.*** : pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 17/04/[números] | 11:02 pin [números] valor original en mxn $ [números].08 valor final en mxn $ [números].08 al parecer fue una compra fraudulenta …
No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes José, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas el enlace para consultar el envío de la compra, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
08 de Diciembre a las 13:22 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JOSE L
18 de Mayo a las 13:02 hs.
JOSE L
Buenos días, no tuve una respuesta positiva a mi compra el producto no lo recibí y tampoco el desembolso del dinero me escribieron que el correo de su ciudad tiene el producto y con la guía que me habían dado averigüe en los principales empresas de correo y en ninguna de ellas esta el producto
18 de Mayo a las 13:07 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JOSE L
19 de Agosto a las 8:56 hs.
JOSE L
solución recibida:
Bueno me quede con las ganas de que el producto llegara, pero después de 8 meses me devolvieron el dinero gracias ,yo creía que no recuperaría el dinero.
19 de Agosto a las 9:17 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
19 de Agosto a las 12:18 hs.