Reclamo a Ebanx
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
No me llegó el mi producto
El sábado ise un pedido pero la cantidad $[números] no mandaron guia de seguimiento de aplicó el pago y hoy martes me mandan un mensaje q no se a aplicado el pago e
Ebanx no ha consigano mi dinero a nequi
Gane un dinero a través de la pagina de tiktok y después hice todo el proceso para que me la enviaran a mi nequi segun ellos me la enviaron a través de una entidad llamada ebanx ellos me enviaron un comprobante de pago sin ningún número de referencia y en mi nequi nun…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Yahir!, descuida, que desde aquí te apoyamos.
Hemos identificado que tu pago aún figura como pendiente, y por este motivo solicitamos un análisis más detallado por parte del equipo responsable.
Es importante tener en cuenta que el pago tiene un plazo de confirmación aproximado de 3 días hábiles, y estaremos haciendo el seguimiento de tu pago para ayudarte mejor, ¡no te preocupes!
22 de Setiembre a las 0:46 hs.
Yahir N
Espero una pronta solución y en caso de pasar los 3 días y no reciba la recarga exijo la devolución del dinero. Muchas gracias
22 de Setiembre a las 5:51 hs.
Yahir N
Han pasado 6 días y nada que solucionan mi problema
Se perdió el responsable de cobrar los 15 mil pesos y no ponen mi recarga
25 de Setiembre a las 5:15 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yahir N
11 de Abril a las 23:02 hs.