Reclamo a Ebanx
Buenas noches, son muchas las compras que he echo y todos los comprobantes de pagos llegan con el nombre de
“ebanx”.
entonces necesito alguna respuesta de su parte, las compras fueron desde mayo hacia delante, necesito mi dinero, ya que los productos nunca llegaron...
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafa
Hice un pedido según de mercado libre y no me dan detalles del pedido, ya me hicieron el cargo, lo quiero cancelar y que me reembolsen el dinero
Cancelar suscripcion y reembolso por los cobros
Me paso con una tarjeta tuya exito. Me llega un cobro de $ [números] mil y algo mas de web ebanx co todos los 26 de cada mes y esto lo tengo desde mayo [números]. No he realizado ninguna compra por intenet..
Fraude entre proveedor y mi socio
Desvío de un reembolso a otro banco
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Javiera, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
05 de Noviembre a las 17:51 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Manuel, ¿cómo te encuentras?
Agradecemos tu respuesta y vamos a hacer un seguimiento a cada compra hecha al sitio web Chilehappy - Weikexin, Bkris - Protea y al sitio web Jimytim - Chongqi, nuestro sector encargado va a verificar el envío de las compras y de no ser posible entonces vamos a pedir que reembolsen las mismas, te vamos a avisar a tu correo electrónico con nuevas actualizaciones en lo que tengamos una respuesta.
Siempre a tu disposición en caso de alguna duda.
Saludos,
10 de Noviembre a las 14:17 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de javiera S
21 de Mayo a las 14:56 hs.