Reclamo a Ebanx
El pasado 26 de febrero hice una compra por medio de ustedes de un sofá cama y no me llegó la compra
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Ebanx o arca tienen mi plata para meta ads trabada limbo
Genere la factura para agregar fondos a meta ads para relizar publicidad paga en ig, abonando en efectivo en rapipago...nunca se me acredito !! meta ads no recibio nunca mi plata... el tema esta aqui : al no ser monotributista, arca mantiene la plata en un "limbo" per…
Pagos no autorizados
Se están haciendo compras desde un comercio que no tengo identificado y sin mi autorización
Ebanx no deposita reembolso de shein tras enviar mis datos hace un mes
En abril realice un pedido en shein, de este pedido antes de enviarmelo me reembolsaron un solo articulo. Hasta ahi todo bien, el problema empieza cuando mi pedido no llega y se extravia por lo cual yo pido el correspondiente reembolso hacia shein y no me lo dan, dando…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Lady!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
29 de Marzo a las 18:27 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
Hola Lady, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estamos a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
31 de Marzo a las 13:20 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
31 de Marzo a las 16:19 hs.
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Lady K
No he recibido ninguna respuesta de parte de ustedes sobre mi reclamación, por lo tanto no me han dado solución
14 de Abril a las 16:05 hs.
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Lady K
Ya envié respuesta
14 de Abril a las 16:10 hs.
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Lady K
Me enviaron un correo para escribir a la página donde hice la compra y ese correo aparece que no existe, lo envío y rebota.
29 de Abril a las 16:55 hs.
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Lady K
Sigo esperando que me ayuden a solucionar por favor
29 de Abril a las 16:56 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lady K
24 de Mayo a las 22:04 hs.
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Lady K
Me enviaron un correo para contactarme con la página en la cual hice la compra que nunca me llegó y el correo rebota, es decir no es valido
24 de Mayo a las 23:38 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
25 de Mayo a las 2:40 hs.
Lady K
Sigo esperando la devolución de la compra que hice y nunca me llegó
24 de Mayo a las 23:39 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, Lady!,
Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
¡Gracias!
22 de Agosto a las 14:26 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lady K
16 de Setiembre a las 19:57 hs.
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Lady K
No me han dado respuesta
16 de Setiembre a las 20:02 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
16 de Setiembre a las 23:02 hs.
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