Reclamo a Ebanx
No sabía que había que declarar en dólares y lo expresé mal.. Quisiera cambiarlo ya que es mucho dinero y no tengo color pagar. Agradecería de su ayuda.
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Me cobraron algo que no tengo y no pedi
Me cobraron por segunda vez 1 producto que no compré con el número de orden 77424322121
Me cobraron algo que no tengo y no pedi
Me descontaron por segunda vez con el nombre de 1 producto. Siendo que no pedí ni compre nada.
Me cobraron algo que no tengo y no pedi
Me descontaron 3770 de mi cuenta de mercado pago. con el detalle de ebanx y el ritual de compraste 1 producto número de orden 77423962879
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
Hola Carolina, buenas tardes.
Por mail le enviamos las informaciones respecto a ese pedido y estamos llevando su caso a través de nuestro canal de Soporte al Cliente.
Seguimos a disposición. ¡Que tenga un buen día!
Saludos cordiales,
04 de Diciembre a las 17:28 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Carolina, esperamos que te encuentres bien,
¿Conseguiste comunicarte con el sitio web para cancelar tu pedido?
Por favor, respóndenos a la brevedad posible para poder ayudarte.
Quedamos atentos a tu respuesta,
Saludos
26 de Agosto a las 11:55 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Carolina, esperamos que te encuentres bien,
Como no hemos recibido respuesta de tu parte, vamos a dar por cerrada la atención. Por favor si aún deseas comunicarte con nosotros no dudes en hacerlo.
Que tengas un excelente día
Saludos
14 de Setiembre a las 18:53 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Caaroobarrionuevo
14 de Setiembre a las 18:53 hs.
Caaroobarr
solución recibida:
Gracias!
14 de Setiembre a las 20:11 hs.