Reclamo a Ebanx
Compré una herramienta en delimita en junio. A fines del mismo mes, me informaron que mi pedido había sido despachada. También agregaron un número de pedido.
a la fecha, nada he recibido y con el número de pedido, llego a una página que que no está disponible.
helolita desapareció
solicito el reembolso de los $46.[números] que pagué a través de ebank
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Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Heriberto, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico por ahí vamos a estar enviándote los avances de tu solicitud y también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
24 de Agosto a las 14:21 hs.
Heriberto C
Me contactaron por correo, pero aún no me han ofrecido solución.
26 de Agosto a las 12:36 hs.
Heriberto C
Me escribieron para informar que tenían mucha demanda y pedirme que esperara.
Ninguna solución.
06 de Setiembre a las 19:47 hs.
Heriberto C
Aún nono recibo respuesta de solución.
22 de Setiembre a las 13:23 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
Buenas tardes Heriberto, ¿cómo te encuentras?
Agradecemos la espera, finalmente la compra fue reembolsada, para nosotros es sumamente importante tu respuesta cuéntanos si verificaste tu reembolso y en caso de que no lo hayas recibido avísanos para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud y al final dar al botón de solucionado cuando haya sido resuelto.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
07 de Enero a las 16:03 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Heriberto C
14 de Enero a las 14:09 hs.
Heriberto C
Me informaron de un reembolso que, hasta el momento, aún no han hecho.
14 de Enero a las 16:28 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Heriberto C
16 de Setiembre a las 20:45 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Heriberto C
16 de Setiembre a las 20:45 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Heriberto C
16 de Setiembre a las 20:45 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Heriberto C
16 de Setiembre a las 20:45 hs.